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collabs para criadores

Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026

Esta Política explica como o Convyda coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Coletamos dados que você fornece (nome, e-mail, telefone, data de nascimento, cidade, perfis de redes sociais, foto e preferências) e dados gerados pelo uso (solicitações, collabs, mensagens, avaliações e conteúdos entregues).

2. Como usamos

Usamos seus dados para operar a plataforma, conectar você a ofertas relevantes, viabilizar as collabs, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e melhorar o serviço.

3. Compartilhamento

Quando você solicita uma oferta, compartilhamos com o estabelecimento os dados necessários para a collab (nome e perfis sociais). Também usamos provedores de tecnologia (hospedagem, banco de dados e pagamento) que tratam dados em nosso nome, sob obrigações de segurança. Não vendemos seus dados.

4. Base legal

Tratamos dados com base na execução do contrato (uso do app), no consentimento (quando aplicável), no cumprimento de obrigações legais e no legítimo interesse de manter a plataforma segura.

5. Seus direitos

Você pode acessar, corrigir, portar ou excluir seus dados, revogar consentimento e solicitar informações sobre o tratamento. Para exercer esses direitos, use a opção “Excluir minha conta” no app ou escreva para privacidade@convyda.app.

6. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta existir e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. Após a exclusão da conta, dados são apagados ou anonimizados, salvo quando a lei exigir retenção.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo controle de acesso e criptografia em trânsito. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

8. Encarregado (DPO)

Para assuntos de privacidade, fale com nosso encarregado de dados em privacidade@convyda.app.

Termos de Uso

Última atualização: julho de 2026

1. Sobre o Convyda

O Convyda é uma plataforma que conecta criadores de conteúdo a estabelecimentos e marcas para colaborações no modelo de permuta (experiências, produtos ou serviços em troca de conteúdo). Ao criar uma conta, você concorda com estes Termos.

2. Elegibilidade

Você deve ter pelo menos 18 anos e manter perfis autênticos e ativos nas redes sociais informadas. É proibido usar seguidores, engajamento ou métricas falsas.

3. Como funcionam as collabs

Ao solicitar uma oferta e ter a solicitação aprovada, você recebe um código de resgate para apresentar no estabelecimento. Após o resgate, você se compromete a publicar o conteúdo mínimo combinado (por exemplo, stories no Instagram ou vídeo no TikTok) dentro do prazo de 48 horas, marcando o estabelecimento e o @convyda.

4. Não cumprimento

Se o conteúdo combinado não for publicado no prazo, sua conta poderá ser congelada até a regularização, e novas solicitações ficam bloqueadas. Reincidências podem levar à suspensão definitiva.

5. Para estabelecimentos

Estabelecimentos são responsáveis pela veracidade das ofertas, pelo cumprimento das contrapartidas oferecidas e pela assinatura do plano contratado. O Convyda pode moderar, pausar ou remover ofertas que violem estes Termos.

6. Conduta

É proibido usar a plataforma para atividades ilegais, assédio, discurso de ódio, fraude ou qualquer conduta que prejudique outros usuários. O Convyda pode remover conteúdos e contas que violem estas regras.

7. Responsabilidade

O Convyda é um intermediário. A experiência acontece diretamente entre criador e estabelecimento; não nos responsabilizamos por produtos, serviços ou condutas de terceiros, ainda que atuemos para manter um ambiente seguro.

8. Alterações

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas no app. O uso continuado após as alterações significa concordância.

9. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: privacidade@convyda.app.

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